购买一套假发只是个简单的消费行为，瑞贝卡却为每个顾客都提供一种尊贵服务，实行“全程一对一”，由专业的人员帮顾客选择、试戴假发，店内也有专业的美发技师为顾客修剪，使所选购的假发能够更大程度地满足顾客的需求。由于瑞贝卡是一家集科研、开发、生产、销售于一体的发制品专业公司，这也使得它可以随时为顾客提供自己喜欢的颜色和款式。瑞贝卡作为国际假发权威，不仅提供成品时尚发套，还提供专业的定制服务，为顾客“量头”定制专属发套。在售后服务上，瑞贝卡更实行终身洗护和打理，并实行优惠的会员制度，定期给会员发送瑞贝卡杂志以及一些精美的礼品，还会举行不同主题的派对，丰富会员的生活。因一个购买行为而开始一种全新的时尚生活，在享受尊贵服务的过程中找到一群志趣相投的密友，瑞贝卡正在引领越来越多的中国年轻人找到每天都不同的自己。